Arbeidsflyt

Ordrestyring fra tilbud til faktura

Det bransjen kaller ordre, heter avtale, oppdrag og arbeidsordre i NP Solution. Tilbudet blir avtale når kunden signerer, avtalen blir oppdrag med arbeidsordre fra tilbudslinjene, og fullført oppdrag blir bilag. Ingen skriver noe inn på nytt.

Fra signert avtale til oppdrag
  1. Kunden signerer avtalen På skjermen, på papir eller med aksept på nett
  2. Skjer av seg selv

    • Oppdraget opprettes
    • Arbeidsordre fra tilbudslinjene
    • Avtale-PDF-en kopieres til oppdraget

Når tilbudet lever i e-post og regneark

Hvert ledd tastes inn på nytt, og ingen vet hva som er signert, startet eller fakturert.

  • Tilbudet skrives i Word, avtalen signeres på papir, og oppdraget opprettes når noen husker det.
  • Montøren får en SMS med adressen, ikke arbeidsordren med linjene kunden faktisk har kjøpt.
  • Timer og materiell noteres på en lapp og føres inn på kontoret uker senere.
  • Fakturaen lages i regnskapet uten at noen vet om jobben er ferdig.

Én kjede

Tilbud, avtale, oppdrag, arbeidsordre, bilag

Hvert ledd skapes av det forrige. Tilbudet blir avtale når kunden signerer, avtalen blir oppdrag med arbeidsordre fra tilbudslinjene, og fullført oppdrag utløser oppgjørsbetingelsene. Kunde, adresse og linjer følger med hele veien.

  • Varianter og pakker på tilbudet
  • Statusflyt med krav til sjekklister
  • Bilag og faktura via Tripletex
Oppdragskortet med status, kunde og logg over aktiviteter og sjekklistepunkter

Fire ledd, ett system

  • Tilbud og avtale

    Tilbudsveiviser med produktlinjer, pakker, varianter og kalkyle. Kunden signerer på skjermen, på papir, eller aksepterer på nett via tilbudsbrevet.

  • Oppdrag

    Opprettes automatisk når avtalen signeres, med avtale-PDF, mapper fra mal og en statusflyt som krever ferdige sjekklister før neste steg.

  • Arbeidsordre

    Lages fra tilbudslinjene. Montøren ser dem som liste, tavle eller kalender og fører timelogg og materiell rett på ordren.

  • Oppgjør og faktura

    Oppgjørsbetingelsene lager bilag ved oppstart og fullføring. Faktura, purring og kreditnota går via Tripletex, og betalingsstatus kommer tilbake hver time.

Se også

  • Salg

    Leads, befaring, tilbud og signering.

    Les mer
  • Økonomi

    Oppgjørsbetingelser og Tripletex.

    Les mer
  • Automatisering

    Alt som skjer uten at noen trykker.

    Les mer

Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Hva skjer med tilbudet når kunden signerer?
Det blir en avtale. Oppdraget opprettes automatisk med avtale-PDF-en, arbeidsordre lages fra tilbudslinjene, og eiendommen får ny status. Ingen taster noe inn på nytt.
Ser montørene status på oppdraget?
Ja. Kontoret og montørene ser samme oppdrag med samme status, og montøren jobber i arbeidsordrene på mobilen, i samme system som kontoret.
Henger løpet sammen med faktura?
Ja. Oppgjørsbetingelsene lager bilagene når oppdraget starter og fullføres, og faktura, purring og kreditnota sendes via Tripletex uten dobbeltføring.

Vil du se løpet fra tilbud til faktura?

Be om en uforpliktende demo, så følger vi ett tilbud hele veien til bilag.