Vindu & glass
Fagsystem for vindus- og glassmontører
Befaringen presenteres på nettbrettet i sofaen, kunden signerer på skjermen, og avtalen blir oppdrag og arbeidsordre uten at noen taster den inn. Svenn skriver tilbudsutkastet fra én diktert setning, og montøren leverer overleveringsdokumentet signert før hjemturen.
Kjenner du igjen hverdagen?
Det vindus- og glassbedrifter forteller oss før de bytter system.
- Mål og befaringsnotater står i en bok i bilen og tastes inn på kontoret dagen etter.
- Tilbudet skrives på nytt for hver kunde, med feil pris på glasset og en glemt linje for demontering.
- Montøren ringer kontoret for mål, adresse og hvilke vinduer som faktisk ble bestilt.
- Overleveringen skrives på papir og skannes uker senere, om den skannes.
- Når kunden ringer om en reklamasjon, vet ingen hvilken montasje det gjelder.
Svenn AI
«Tre vinduer, 3-lags, 120 ganger 120, Storgata 12»
Si det i bilen på vei fra befaringen. Svenn finner vinduene i produktkatalogen deres, henter adressen med gårds- og bruksnummer fra Kartverket, finner kunden hvis den har ringt før, og legger tilbudsutkastet klart med kalkyle fra prismotoren. Du leser gjennom og trykker send.
- Tilbudsutkast fra tale eller tekst
- Aldri gjettede priser
- Ingenting sendes uten deg
Fra signatur til arbeidsordre
Kunden signerer i sofaen. Resten skjer av seg selv.
Befaringspresentasjonen viser referanseprosjekter, bilder fra befaringen og et levende tilbud på nettbrettet. Når kunden signerer på skjermen, opprettes oppdraget med avtale-PDF, og hver tilbudslinje blir en arbeidsordre med mål og produkter.
- Signering på skjerm, på papir eller på nett
- Oppdrag og arbeidsordre opprettes automatisk
- Sjekklister og mapper fra mal
Montør
Signert overlevering før bilen er ute av oppkjørselen
Montøren ser dagens jobber med veibeskrivelse, tar bilder rett på arbeidsordren, fyller ut overleveringsdokumentet fra mal og lar kunden signere på mobilen. PDF-en ligger på oppdraget, sporbar når kunden ringer om en reklamasjon om tre år.
- Samme system på mobilen, uten App Store
- Avvik blir oppfølgingsordre automatisk
- Timelogg og materiell på arbeidsordren
Modulene bak, med produktets egne navn
Det en vindus- og glassbedrift bruker, modul for modul.
-
Befaring og tilbud
Befaringsrapporten fylles ut hos kunden, presentasjonen vises på nettbrettet, og tilbudet lages i veiviseren med varianter kunden kan velge mellom.
- Befaringsrapport med mål, bilder og skisse, generert som PDF
- Befaringspresentasjon i fullskjerm hos kunden, med referanseprosjekter og fremdriftsplan
- Tilbuds- og avtaleveiviser med produktlinjer, pakker, varianter og kalkyle
- Signering på skjerm under befaringen, eller papir som lastes opp
-
Svenn AI
Dikter tilbudet, så matcher Svenn katalogen og slår opp adressen. Svenn er et tillegg til salgsmodulen.
- Tilbudsutkast fra tekst eller tale, matchet mot produktkatalogen
- Adresseoppslag i Kartverket med eiendomsdata
- Kalkyle med prismotoren, aldri gjettede priser
-
Oppdrag
Signert avtale blir oppdrag med statusflyt og sjekklister, så ingen jobb går videre før målene er kontrollert.
- Oppdrag opprettes automatisk når avtalen signeres
- Konfigurerbar statusflyt med krav til sjekklister før neste steg
- Mappemaler og private filer med tilgangslogg
-
Montør
Dagens jobber, bilder og overlevering på mobilen, i samme system som kontoret.
- Dagens jobber og neste stopp, med veibeskrivelse
- Bilder og notater rett på arbeidsordren
- Overleveringsdokument fra mal, med kundens signatur på mobilen
- Timelogg og materiell på arbeidsordren
-
Økonomi
Forskudd ved oppstart og rest ved fullføring bokføres av oppgjørsbetingelsene, og fakturaen går via Tripletex.
- Oppgjørsbetingelser som lager bilag automatisk når oppdraget starter og fullføres
- Faktura, purring og kreditnota via Tripletex
- Automatisk synk av betalingsstatus
-
Service og reklamasjon
Henvendelsen kobles til kunden, oppdraget og fakturaen, så den som svarer ser hvilke vinduer som ble montert, og når.
- Innboks med e-post inn og ut
- Saken koblet til kontakt, eiendom, tilbud, oppdrag og faktura
- Utsett en sak, og få den tilbake automatisk
Spørsmål og svar
Ofte stilte spørsmål
Hvordan signerer kunden?
Vi bruker Visma, ikke Tripletex.
Må montørene laste ned en app, og virker den uten dekning?
Hva med FDV-mappen ved overlevering?
Hvor stor må bedriften være?
Hva koster det, og hvordan kommer vi i gang?
Vil du se befaringen, signeringen og overleveringen i ett løp?
Be om en uforpliktende demo, så går vi gjennom en vindusjobb fra første telefon til signert overlevering.