Arbeidsflyt

Overleveringsdokumentasjon klar på stedet

Montøren fyller ut overleveringsdokumentet på mobilen, tar bilder, henter kundens signatur og lagrer PDF-en på oppdraget. Ingen etterarbeid på kontoret.

Be om demo
Overleveringsdokument med kundens signatur på mobilen

Slutt på å lete etter dokumentasjonen

Dokumentasjon som settes sammen i etterkant tar tid og blir fort mangelfull. NP Solution lager den mens montøren står hos kunden.

  • Dokumentmaler bygges én gang og gjenbrukes på alle oppdrag.
  • Bilder fra felt havner på riktig oppdrag automatisk.
  • Kunden signerer på montørens mobil, og PDF-en lagres på oppdraget.
  • Alt er sporbart tilbake til riktig montasje ved senere service.

Malbygger

Bygg dokumentet én gang, bruk det på alle oppdrag

Dra spørsmål, bildefelt og signaturfelt inn i malen. Montøren får en fire-stegs flyt: velg mal, fyll ut med bilder, forhåndsvis, signér og lagre.

  • Ja/nei, tekst, bilde, dato og signatur
  • Utkast kan gjenopptas senere
  • PDF lagres på arbeidsordren

Det overleveringsflyten dekker

  • Dokumentmaler

    Bygg maler med spørsmål, bilder og signaturfelt i en visuell malbygger.

  • Utfylling i felt

    Montøren fyller ut på mobilen, med bilder tatt på stedet.

  • Kundesignatur

    Kunden signerer på skjermen før montøren drar.

  • PDF på oppdraget

    Ferdig dokument lagres som PDF på oppdraget, klart til å deles.

Se også

  • Montør

    Appen dokumentet fylles ut i.

    Les mer

  • Oppdrag

    Der PDF-en og bildene lagres.

    Les mer

  • Automatisering

    Avvik som blir til oppfølging.

    Les mer

Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Hva er et overleveringsdokument?
Det er dokumentet montøren og kunden går gjennom når jobben er ferdig: hva som er montert, bilder, eventuelle avvik og kundens signatur. I NP Solution lages det fra en mal og fylles ut på mobilen.
Lagres bildene fra felt automatisk?
Ja. Bilder montøren tar i montør-appen lagres på riktig oppdrag og blir en del av dokumentet uten manuell sortering.
Kan jeg finne dokumentasjonen igjen ved senere service?
Ja. Dokumentet er knyttet til oppdraget og kunden, så det er sporbart tilbake til riktig montasje ved en senere service- eller garantisak.
Hva med FDV-mappen ved overlevering?
Mappemalen på oppdraget gir en egen mappe for overlevering og FDV på hvert oppdrag, der dere samler produktdatablader og annen dokumentasjon fra leverandørene. Det finnes ikke en egen FDV-generator.

Vil du se overleveringsflyten i praksis?

Be om en uforpliktende demo, så viser vi deg hvordan dokumentet fylles ut og signeres hos kunden.

Be om demo